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Top-Service-Check Aktion

Die Servicequalität des lokalen Einzelhandel in und um Trier steht auf dem Prüfstand.

Top Service Check Aktion mit Service WM Siegel

Frage: Wie kann es der lokale Einzelhandel in Zukunft mit den digitalen Mitbewerbern aufnehmen? Antwort: Vor allem durch einen Top-Service! Das jedenfalls stellte der deutschlandweit bekannte Marketing-Experte Norbert Beck in einer groß angelegten Kampagne mit dem WochenSpiegel und der Volksbank Trier heraus. Wichtigste Grundregeln dabei sind Freundlichkeit, Vertrauen und Wertschätzung. Über 30 Firmen aus der Region – Einzelhändler, Handwerker und Dienstleister – nahmen die Herausforderung an und stellten sich von Oktober bis Jahresende 2019 mit ihrer Servicequalität dem Urteil der WochenSpiegelleser. Die Stimmzettel gab es in den teilnehmenden Geschäften und auch online konnte gevotet werden.