Sachbearbeitung Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Sie sind kommunikationsfreudig und bringen einen ausgeprägten Teamgeist mit? Qualitätsbewusstsein und eine sehr hohe Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich? Zudem sind Sie flexibel und handeln auch in schwierigen Situationen besonnen und souverän? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgabenbereich
- Erstellung von Angebotskalkulationen und Kundenkorrespondenz
- Entwicklung und Betreuung von Neu-, Bestands- und Großkunden
- Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Kundenrückfragen
- Anlage und Pflege von Kundenstammdaten
- Erkennen von Kundenentwicklungspotentialen
- Auftragsabwicklung sowie -verfolgung
- Bearbeitung von Reklamationen
Sie bringen mit
- mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Verkaufsinnendienst/Kalkulation
- idealerweise fundierte Kenntnisse innerhalb der Druckbranche und Weiterverarbeitung
- ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- idealerweise französische und/oder niederländische Sprachkenntnisse
- MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)
Wir bieten Ihnen
- Perspektive einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit
- abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- attraktive Zusatzleistungen (flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten, JobRad, betriebl. Altersvorsorge, u.v.m.)